特写专报：免税烟网购“当道撅坑”，消费者权益如何保障？
在互联网高速发展的今天，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在享受便捷购物的同时，一些不法商家却利用网络漏洞，大肆售卖免税烟，这不仅扰乱了市场秩序，也给消费者权益带来了严重威胁。
人物故事：网购免税烟，维权之路漫漫
小王是一位烟民，为了节省开支，他时常在网上寻找免税烟。近日，他在一家名为“烟香四溢”的网店购买了10条免税烟，总价值近千元。然而，收到货物后，小王发现这些烟并非免税，反而比市面上同类产品贵了许多。当他联系卖家要求退货时，却被告知“商品售出概不退换”。
无奈之下，小王向当地消协投诉。经过调查，消协发现“烟香四溢”网店涉嫌销售假冒免税烟，遂将其列入黑名单。然而，小王要求退款的事情却一直未得到解决。
专家点评：免税烟网购乱象丛生，消费者权益亟待保护
针对免税烟网购乱象，我国相关法律法规尚不完善，导致消费者维权困难。中国消费者协会法律专家表示：“免税烟网购乱象背后，反映出我国法律法规在监管、执法等方面存在漏洞。为了保护消费者权益，相关部门应加大对免税烟网购市场的监管力度，严厉打击违法行为。”
新闻背景：免税烟网购市场乱象频发
近年来，随着网购的普及，免税烟网购市场也迅速膨胀。然而，由于监管缺失，市场上出现了大量假冒免税烟。这些假冒免税烟不仅价格虚高，还存在安全隐患。一些不法商家甚至利用网络漏洞，虚构免税烟销售信息，诱骗消费者上当受骗。
融入相关内容
为了解决免税烟网购乱象，有关部门已采取多项措施：
- 完善法律法规，加大对免税烟网购市场的监管力度；
- 加强对电商平台的管理，督促其履行主体责任；
- 提高消费者维权意识，引导消费者理性消费。
然而，在当前形势下，免税烟网购乱象依然严重。消费者在网购免税烟时，一定要提高警惕，切勿贪图便宜，以免上当受骗。同时，也希望相关部门能够加大执法力度，切实保障消费者权益。
